📄 PRIVACY POLICY
Ultimo aggiornamento: 05/07/2026
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Beer Trade S.r.l.s
P.IVA: 09564381219
Email: beertradesrls@gmail.com
Sito web: https://craicbeershop.it
2. DATI RACCOLTI
Durante la navigazione e l’utilizzo del sito possono essere raccolti:
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Nome e cognome
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Indirizzo email
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Numero di telefono
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Indirizzo di spedizione e fatturazione
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Dati di pagamento (gestiti da provider esterni)
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Dati di navigazione (IP, dispositivo, browser)
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Storico ordini e attività sul sito
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati vengono utilizzati per:
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gestione ordini e spedizioni
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assistenza clienti
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adempimenti fiscali e legali
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invio comunicazioni relative agli ordini
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marketing e newsletter (solo con consenso)
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analisi e miglioramento del sito
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remarketing e automazioni marketing
4. BASE GIURIDICA
Il trattamento si basa su:
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esecuzione di un contratto (acquisto prodotti)
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obblighi legali (fatturazione)
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consenso dell’utente (marketing e SMS)
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legittimo interesse del titolare
5. STRUMENTI E SERVIZI TERZI
I dati possono essere condivisi con:
-
corrieri e servizi di spedizione
-
provider di pagamento (Stripe, PayPal, ecc.)
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servizi di email e SMS marketing come Klaviyo
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servizi di hosting e manutenzione tecnica
6. MARKETING, SMS E CARRELLO ABBANDONATO
Il sito utilizza cookie e tecnologie di tracciamento per monitorare l’attività degli utenti, inclusi i prodotti visualizzati, gli articoli aggiunti al carrello e il comportamento durante il checkout.
Queste informazioni vengono utilizzate per identificare i carrelli abbandonati e per inviare comunicazioni di promemoria tramite email e/o messaggi di testo (SMS) relativi ai prodotti non acquistati.
Il tracciamento può includere:
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prodotti aggiunti al carrello
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avvio e abbandono del checkout
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pagine visitate e interazioni con il sito
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dati tecnici del dispositivo e del browser
Quando l’utente fornisce il proprio numero di telefono, questo può essere utilizzato per:
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invio di SMS promozionali e informativi
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promemoria carrelli abbandonati
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aggiornamenti su ordini e spedizioni
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comunicazioni commerciali
L’invio di SMS avviene solo previo consenso esplicito dell’utente, che può essere revocato in qualsiasi momento.
I dati personali possono essere trattati tramite servizi terzi di marketing e automazione, inclusi fornitori come Klaviyo, per la gestione di email, SMS e campagne automatizzate.
I dati relativi al consenso marketing e SMS non vengono venduti né ceduti a terze parti non affiliate, ma possono essere condivisi esclusivamente con fornitori tecnici necessari al servizio.
7. COOKIE
Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di marketing.
Cookie tecnici
Necessari per il funzionamento del sito (carrello, checkout, login).
Cookie analitici
Utilizzati per statistiche e miglioramento del sito.
Cookie marketing
Utilizzati per pubblicità, remarketing e automazioni.
👉 Attivati solo previo consenso dell’utente.
8. CONSERVAZIONE DEI DATI
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dati ordini: fino a 10 anni
-
dati marketing: fino a revoca consenso
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account cliente: fino a richiesta cancellazione
9. DIRITTI DELL’UTENTE
L’utente può:
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accedere ai dati
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rettificarli
-
cancellarli
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revocare il consenso
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opporsi al trattamento
-
richiedere portabilità
Contatto: supporto@craicbeershop.it
10. VENDITA DI ALCOLICI
I prodotti venduti sono destinati esclusivamente a persone maggiorenni (18+).
Effettuando un ordine, l’utente conferma di avere almeno 18 anni.
11. SPEDIZIONI E PAGAMENTI
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spedizioni gestite da corrieri terzi
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tempi variabili in base alla destinazione
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pagamenti gestiti da provider sicuri esterni
12. DIRITTO DI RECESSO
Il cliente ha diritto di recesso entro 14 giorni, salvo prodotti alimentari sigillati o deperibili, secondo la normativa vigente.
13. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento.